커뮤니케이션의 중요성
2023. 6. 5.
요즘엔 팀원들과 의사소통할 수 있는 방법이 정말 다양하다. 정기적인 미팅 뿐 아니라 슬랙, 노션 등을 통한 업무와 문서 공유, 카카오톡 단톡방에서의 대화, 줌, 웨비나 등을 이용한 온라인 미팅 등. 다양한 커뮤니케이션 방법이 있음에도 여전히 커뮤니케이션 부족으로 크고 작은 문제가 생기는 경우가 많다. 예전에 한 연구원이 서류 관련한 복잡한 문제가 생겨 처리를 부탁해와서, 행정실 담당자를 수소문해 이메일을 보내고, 그 담당자가 문제의 해결 방법을 모색한 후에 답장을 주어 그 연구원에게 알려주었더니, 이미 해결이 되었다고 이야기했다. 나한테 부탁한 후 15분 정도 후에 바로 해결이 되었고, 옆에 있던 사람에게 그 이야기를 했고, 그 이야기가 내게도 전달이 됐을거라고 생각했다고 했다. 15분 후에 이미 해결된..
